Ofrecemos amplios servicios postventa para nuestro sistema de montaje solar. Esto incluye una garantía integral de 10 años, soporte técnico y un equipo de atención al cliente dedicado disponible para responder cualquier pregunta o resolver cualquier problema que pueda tener. Si hay algún problema con el producto, le enviaremos piezas de repuesto de forma gratuita. También brindamos servicios de mantenimiento para ayudar a garantizar que su sistema funcione de manera eficiente.
Nuestra garantía de 10 años cubre cualquier defecto de fabricación en materiales o mano de obra en condiciones de uso normal. Durante este tiempo, repararemos o reemplazaremos, sin cargo, productos o piezas de un producto que resulten defectuosos debido a materiales o mano de obra inadecuados. También enviaremos piezas de repuesto de forma gratuita si es necesario.
Brindamos soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana para nuestro sistema de montaje solar. Nuestro equipo de expertos siempre está listo para ayudarlo con la instalación, la resolución de problemas y el mantenimiento. También ofrecemos manuales de usuario y videotutoriales de autoayuda.
Nos hemos asociado con empresas de transporte confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de nuestro sistema de montaje solar. Ofrecemos opciones de envío estándar y acelerado. Todos los productos están empaquetados de forma segura para evitar daños durante el transporte.
Una vez que se haya enviado su sistema de montaje solar, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web de la empresa de transporte.
Nuestro sistema de montaje solar está diseñado para una fácil instalación. Proporcionamos un manual de instalación detallado y tutoriales en vídeo. Sin embargo, si encuentra alguna dificultad, nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo.
